あなただけのメニューを
つくろう！
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よくある質問
メニューの 作成について
Q.メニュー作成は無料ですか？
オンラインでのメニュー作成は無料です。来店後のメニュー印刷は1枚100円です。お一人につきワンドリンクのご注文をお願いしています。
Q.メニュー作成後に内容変更はできますか？
変更はできません。変更する場合は、新しく作り直しをお願いします。
Q.作成したメニューは保存できますか？
画像保存やスクリーンショットで保存できます。
Q.推しの名前をドリンク名に入れてもいいですか？
著名人やキャラクター名など、特定の人物・作品を直接想起させる固有名詞の無断使用は出来ません。
Q.スリーブの色は選べますか？
はい。お店で注文時に店員へお伝えください。
当日について
Q.QR画面はどうすればいいですか？
メニュー作成後に表示されるQRコードを、スマートフォンに表示してご入店ください。紙に印刷したものでも大丈夫です。
Q.大きな荷物は預けられますか？
預かり場所はありませんので、ご自身での管理をお願いします。
Q.店内の写真・動画撮影やSNS投稿はできますか？
はい、可能です。
Q.三脚や照明機材は使えますか？
他のお客様のご迷惑となるため、使用はご遠慮ください。
Q.他のお客様が写った写真を投稿してもいいですか？
スタッフは問題ありません。他のお客様は、人物が特定できないよう加工をお願いします。
Q.予約時間に遅れるとどうなりますか？
15分以上遅れると自動キャンセルとなる場合があります。
Q.予約時間より早く入店できますか？
基本は予約時間からのご案内ですが、状況により早めにご案内できることもあります。
Q.アレルギー表示はありますか？
スタッフにお声がけください。特定原材料7品目の情報をご案内します。
Q.印刷だけして帰れますか？
ワンドリンクのご注文をお願いしています。
Q.持ち帰りはできますか？
衛生面のため、持ち帰りはできません。
Q.個別会計はできますか？
グループごとにまとめてのお支払いをお願いしています。
Q.領収書は発行できますか？
はい。お会計時にスタッフへお声がけください。
Q.制限時間はありますか？
ご利用は入店から60分です。
Q.1人だけ先に入店できますか？
可能です。制限時間は皆さま共通で60分となります。
来店について
Q.予約なしで利用できますか？
利用可能です。ただし、席を確保したいお客様は事前予約も予約フォームより可能です。
Q.予約のキャンセルはできますか？
可能です。キャンセル料はかかりません。方法は予約サイトまたは予約完了メールをご確認ください。
Q.人数変更はできますか？
人数の変更はできません。一度キャンセルのうえ、再予約をお願いします。
Q.エレベーターはありますか？
はい、ございます。
Q.子ども連れやベビーカーの入店はできますか？
可能です。通路が狭いため、ベビーカーは入口でお預かりする場合があります。
Q.トイレや授乳室はありますか？
トイレはございます。授乳室はございません。
Q.喫煙できますか？
全面禁煙です。
注文について
Q.複数人で複数枚のメニューを作成できますか？
可能です。印刷1枚につき100円です。
Q.メニュー作成枚数に上限はありますか？
上限はありませんが、混雑時は制限する場合があります。
Q.ドリンクはいくつでも注文できますか？
はい、ご注文いただけます。
Q.支払い方法は何がありますか？
現金はご利用いただけません。クレジットカード、電子マネー、QRコード決済がご利用いただけます。
その他
Q.ケーキの持ち込みはできますか？
持ち込みはできません。
Q.忘れ物の問い合わせ先はどこですか？
お問い合わせフォームからご連絡ください。保管期間は1週間です。
Q.ペット同伴で入店できますか？
補助犬のみご入店いただけます。
